Wat betekent de naamswijziging van Interbank naar IB Krediet voor mij?
Vanaf eind september 2024 verandert Interbank zijn naam naar IB Krediet. Deze naamswijziging is onderdeel van een herpositionering binnen Crédit Agricole Consumer Finance Nederland B.V., waar Interbank al jarenlang deel van uitmaakt. Maar wat betekent deze verandering precies voor jou als klant? Hieronder leggen we uit wat je kunt verwachten en welke zaken hetzelfde blijven.
Verandert er iets aan mijn lening?
Een van de belangrijkste vragen die klanten zich stellen is of de naamswijziging gevolgen heeft voor hun lopende lening. Het goede nieuws is dat er niets verandert aan de voorwaarden van eerder afgesloten leningen. Of je nu een persoonlijke lening of een doorlopend krediet hebt, alle afspraken die je met Interbank hebt gemaakt, blijven gewoon geldig. Dit betekent dat je rente, looptijd, aflossingen en andere voorwaarden ongewijzigd blijven.
De naamsverandering van Interbank naar IB Krediet is puur een kwestie van branding en heeft geen impact op jouw contractuele afspraken. Je lening blijft dus onder dezelfde voorwaarden lopen als voorheen.
Wijziging in communicatie en contactgegevens
Hoewel de voorwaarden van je lening niet veranderen, zijn er wel enkele praktische zaken waar je rekening mee moet houden. Zo zullen alle communicatie-uitingen voortaan vanuit IB Krediet plaatsvinden. Dit betekent dat je alle correspondentie niet meer van Interbank ontvangt, maar van IB Krediet. Zorg er dus voor dat je voortaan IB Krediet herkent als de nieuwe naam van je kredietverstrekker.
Ook veranderen de contactgegevens van de klantenservice. IB Krediet is vanaf nu bereikbaar via www.ibkrediet.nl en een nieuw e-mailadres en telefoonnummer. Voor vragen over je lening kun je voortaan contact opnemen met IB Krediet via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: 088 655 62 00
Het is verstandig om deze gegevens op te slaan, zodat je IB Krediet gemakkelijk kunt bereiken voor eventuele vragen of wijzigingen met betrekking tot je lening.
Waarom deze naamswijziging?
De naamswijziging van Interbank naar IB Krediet is onderdeel van een bredere herpositionering van Crédit Agricole Consumer Finance. Het doel is om de merknaam beter te laten aansluiten bij de andere merken binnen de groep en om meer herkenbaarheid te creëren op de financiële markt. Ondanks de nieuwe naam blijft IB Krediet dezelfde betrouwbare partij waar je terecht kunt voor je kredietzaken.
Conclusie
De naamswijziging van Interbank naar IB Krediet heeft geen invloed op de voorwaarden van je lening. Alle afspraken blijven ongewijzigd. Wel zullen de contactgegevens en communicatie voortaan onder de nieuwe naam IB Krediet plaatsvinden. Voor vragen kun je IB Krediet bereiken via het nieuwe e-mailadres en telefoonnummer. De kern van je kredietovereenkomst blijft echter hetzelfde, en IB Krediet blijft je ondersteunen met dezelfde service die je gewend bent.